“Just waiting in the mottak for the answer from UDI got me more and more depressed. But when I’ve been approached to join the resident council, I start to feel better again. I still feel support from the other council members when I do feel down from time to time. Mainly when I miss my family.”Leith is now helping out people with their computers and he gives courses in IT to other residents. But the council is also engaged in other trainings for residents thanks to a kind of train-the-trainer programs.
“We have to try to kill the time, before the time kills us.”
[...] het feit dat de structuur, de inspraak en de besluitvorming voor mij nogal revolutionair zijn - GK in 2006After our first day (introduction at Headquarters & visit of a center), we don't know much yet on the participatory activities for residents but the way Norway and Hero are organisated is stunning.
Ik heb nog een kleine informatie achtergehouden: het voltallige personeel [van het opvangcentrum in Bergen] bestaat uit 6 FTE’s. Zes! - GK in 2006You won't believe, the center in Stavanger responsible for 200 places is managed with a staff of only 7,5 FTE plus < 2FTE (doctor, nurse) from the municipality responsible for the medical support . At 4 PM the offices closes and nobody stays in the center and or its surrounding houses where asylum seekers reside. Residents live here very much like native Norwegians can. If they can produce a official identity, they are even entitled to work within 3 week upon arrival. In stavanger with only 1% of unemployment rate, chances are high you actually can earn money. On top of that, the government binds herself to the promis that every child from 1 year old can go to a kindergarden, also asylum seekers. Therefore Hero is also active in setting up kindergardens (but not exclusively for AS). Another revolutionary system: residents do have a chipcard! Not a bankcard, but also a card by which they can withdraw their pocket money and or pay in shops. You can compare it to giftcards from warehouses and so on. How do they manage this? Well, Hero has one considerable account number on the bank. Residents haven't. But with this card they can withdraw money to a certain limit every two weeks. They even can save money on their card. The bank get it revenue from a small transaction cost each time Hero sets money available on a card. And all this is linked to their central database. Not Adabase, not Resident, Sesam is the answer.
de meldingsplicht zoals geafficheerd in elk centrum: 
"entree" welkom in amersfoort!
kubisme - of zoiets- studentenkamers als blokjes op elkaar. kwestie accomodatie, interessant!
nederland en leuke architectuur.... t doet ook heel even denken aan het KK... 
met open armen onthaald... leuk zoals met krijt de schaduw is omcirkeld. a little extra aan het al knappe beeld
Ainsi, nous nous sommes rendu en périphérie de Dublin, à Laois, pour visiter le centre « The Montague ». Il s’agit d’un ancien hôtel reconverti en centre de 210 lits. Arrivé ter plaats, les présentations ont été faites et il m’a été demandé de ne pas prendre de photos. Nous avons été reçus par le dirigeant de la compagnie « Sieanlsyons » qui gère 4 centres, le responsable infrastructure et le directeur du centre. Les 210 places sont allouées à des familles, même si ils seraient prêts à accueillir également des hommes isolés. Les chambres sont de maximum trois personnes, les grandes familles étant dans des chambres communicantes. Chaque chambre dispose d’une TV, du câble (avec un minimum de chaînes défini par le contrat avec le RIA), et d’une salle de bain privative. Il y a un économat, dont le fonctionnement est pareil aux nôtres, une buanderie où chaque résident peut venir faire ses lessives 24h/24 et une cuisine, gérée directement par le personnel du centre. Outre cela, j’ai été très impressionné, en tant qu’ancien animateur de centre, par les espaces « récréatifs ». Une grande salle télé, une salle prière fort bien aménagée, différents salons pour des activités diverses (billard, tennis de table, …), une salle de fitness ultra-équipée et une classe, qui sert pour les cours de langues et les devoirs des écoliers (en uniforme s’il vous plaît). Le réfectoire est accessible 24h/24, avec un coin thé-café-eau-jus avec deux micro-ondes, deux frigos et un congélateur commun, pour tous les résidents. La seule règle est de bien étiqueter ses produits au risque de les voir jetés par le contrôle HACCP quotidien. Les étiquettes sont également disponibles dans un distributeur…
Pour les repas, il y a un petit déjeuner, un repas chaud à midi avec trois choix et un souper léger, également avec trois choix. Les menus, par contrat, doivent être varié sur une période de 28 jours et répondre aux exigences culturelles des résidents (tout est halal et un repas « typique » doit être proposé par jour). Aujourd’hui, j’ai mangé africain ! Moambe, banane plantain et riz. Pour Vincent, je te rassure, les cuisines se visitent en tablier blanc, HACCP oblige (Prononcez « èssyp’» en Irish).
Aujourd’hui, rendez-vous comme convenu au Siège du RIA (Reception and Integration Agency). Teresa m’attendait avec un café et mes badges d’accès au bâtiment qui n’a rien à envier à nôtre Siège central. Le département asile occupe un demi étage et j’y ai été accueilli par une bonne partie de l’équipe, qui, tout comme chez nous est composée de plus de femmes que d’hommes. L’accent irlandais n’est pas évident mais je commence à m’y faire. Quand on a pris l'habitude du West-Vlaams, on est prêt pour tout ;o)
Je n’ai pas la place ici pour lister l’ensemble des différences entre nos organisations, mais retenez que si l’essence de la mission est la même, les aspects pratiques sont fondamentalement différents. Les centres répondent tous aux mêmes exigences et présentent aux demandeurs d’asile le même Règlement d’Ordre Intérieur, édité d’ailleurs par le RIA. J’en ramènerai un exemplaire (qui existe en français). L’accompagnement social ne se fait pas dans les centres mais est prodigué par les centres sociaux régionaux, sorte de CPAS à l’échelle régionale. La gestion des conventions ici est purement commerciale. Teresa, responsable du "contracts department" est une vraie business woman. Le principe comme elle me l’expliquait est “they need us as we need them”. Dès lors, s’installe une sorte d’équilibre dans l’attribution des partenariats. L’Irlande connaissant une forte diminution de son nombre de demandes d’asile, les compagnies mettent l’accent sur la qualité de leur hébergement, afin de rester en lice pour l’attribution des contrats. Certains même ont des certifications ISO de même que différentes certifications de type “Awards”. Je recevrai demain pour mon plus grand plaisir davantage d’informations au sujet des standards de qualité. Je ne vous cache pas à quel point il est passionnant de plonger ainsi dans une gestion de réseau tout à fait différente. 
L’après-midi, je me suis rendu en compagnie de Rob à l’ORAC (Office of the Refugee Applications Commissioner), l’équivalent de notre Office des Étrangers et du CGRA. Cela ressemblait étrangement aux bureaux que je connais, de la salle d’attente au système de prises d’empreinte EURODAC. Particularité, ici, pas de dépistage obligatoire de la tuberculose suite à un arrêt de la Cour Suprême relatif à la discrimination. De la pure poésie. Comme chez nous, la demande d’asile est enregistrée (dans une base...Lotus Notes) après une brève première interview et les DA reçoivent une sorte de petite carte d’identité valable 6 mois, équivalent de notre annexe 26 et de la carte orange. Ils reçoivent également nombre de brochures dans leur langue expliquant les différentes étapes de la demande d’asile, les modalités de recours, etc. Une fois tout cela en ordre, ils reçoivent leur désignation vers un centre, document qui ressemble étrangement au nôtre. Les demandeurs d’asile ne reçoivent pas de tickets de transports mais sont acheminés en minibus vers les structures d’accueil. J’ai longuement discuté avec mon homologue locale qui, avec une patience admirable, a répondu à toutes mes questions avant d’à son tour me questionner longuement sur notre fonctionnement.  |
| Stephen Green park tôt ce matin... J'adore cet endroit et ne sais pas pourquoi... |
